Name: Hotel De Hallen
Address: Bellamyplein 47, Amsterdam, 1053 AT
Telephone: +31 (0)20 5 150 453

Question 1

Vanaf hoe laat is het inchecken mogelijk?

Accepted Answer

Onze inchecktijd is vanaf 3 uur 's middags. Als je een vroege aankomst wilt garanderen, raden we aan om de avond ervoor te boeken. Houd er rekening mee dat dit afhankelijk is van beschikbaarheid.

Question 2

Tot hoe laat is het inchecken mogelijk?

Accepted Answer

Wij bieden een 24-uurs receptieservice, dus je kunt op elk moment inchecken!

Question 3

Kan ik bij het hotel parkeren?

Accepted Answer

Onder Hotel de Hallen is een parkeergarage die geopend is van zondag tot en met donderdag van 7.00 uur tot 1.00 uur en op vrijdag en zaterdag van 7.00 uur tot 3.00 uur.

Question 4

Hoe kan ik het hotel het beste bereiken?

Accepted Answer

Alle routebeschrijvingen zijn te vinden op de "Route & Parkeren" pagina op onze website.

Question 5

Tot hoe laat is het uitchecken mogelijk?

Accepted Answer

Onze uitchecktijd is tot 11 uur 's ochtends.

Question 6

Is het mogelijk om de uitchecktijd te verlengen?

Accepted Answer

Als je de standaard uitchecktijd van 11:00 wilt verlengen, vragen we een vergoeding van € 10,00 per uur tot 15.00 uur. Tijdens het maken van je reservering kun je de late check-out bijboeken op basis van beschikbaarheid. Heb je al bij ons gereserveerd en wil je de optie om een late check-out toe te voegen bespreken? Neem dan contact op met rooms@vondelhotels.com.Als je na 15.00 uur wilt uitchecken brengen we een extra nacht in rekening. Alle verlengingen van de uitchecktijd zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

Question 7

Is er een korte-termijn bagageopslag beschikbaar?

Accepted Answer

Ja, dat klopt! Je kunt jouw bagage achterlaten bij ons receptiepersoneel; zij zullen je spullen veilig (en gratis!) bewaren!

Question 8

Biedt het hotel een pendeldienst naar de luchthaven aan?

Accepted Answer

Wij bieden geen gratis pendeldienst naar de luchthaven aan, maar ons receptiepersoneel kan een taxi voor je regelen indien gewenst.

Question 9

Zijn huisdieren toegestaan?

Accepted Answer

Hoewel we dieren erg leuk vinden, zijn huisdieren helaas niet toegestaan in ons hotel.

Question 10

Kunnen jullie kinderen onderbrengen?

Accepted Answer

Kinderen van alle leeftijden zijn welkom, omdat ons hotel zeer kindvriendelijk is. Voor kinderen tot en met drie jaar kan je een babybedje aanvragen. Daarnaast bieden wij een kinderontbijt tegen een gereduceerde prijs aan.

Question 11

Welke faciliteiten biedt het hotel?

Accepted Answer

Wij bieden de volgende faciliteiten op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid: een bloemenservice, wake-up call, stomerijservice, strijkijzer en strijkplank, en een babybedje.

Question 12

Hoe kunnen we een bloemenservice aanvragen?

Accepted Answer

Onze bloemenservice is beschikbaar tegen betaling om uw verblijf in het hotel te verfraaien. Houd er rekening mee dat de service extern is uitbesteed en daarom afhankelijk is van beschikbaarheid. Om de beschikbaarheid van deze service tijdens uw verblijf te garanderen, raden we aan om van tevoren een afspraak te maken. Bij ons hotel streven we ernaar uitstekende service te bieden en de wensen van onze gasten zo goed mogelijk in te willigen. Door van tevoren contact met ons op te nemen, geeft u ons meer tijd om de nodige regelingen te treffen en de kans te vergroten dat we aan uw specifieke verzoek kunnen voldoen.

Question 13

Is dit een niet-roken hotel?

Accepted Answer

Alle gastenkamers en openbare ruimtes zijn 100% rookvrij. Roken is alleen toegestaan in speciaal aangewezen gebieden buiten het hotel.

Question 14

Bieden jullie arrangementen aan voor speciale gelegenheden?

Accepted Answer

We vinden het geweldig om elke gelegenheid te vieren! Bezoek onze Specials pagina met arrangementen om een van onze unieke aanbiedingen te boeken voor een onvergetelijke ervaring.

Question 15

Is het mogelijk om een fiets te huren?

Accepted Answer

Ja, verken de stad als een echte local. Je kunt een fiets reserveren via: rooms@vondelhotels.com of bel +31 (0)20 515 04 53.

Question 16

Ik ben tijdens mijn verblijf een van mijn spullen kwijtgeraakt. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Oh nee, meld alstublieft een verloren voorwerp met behulp van dit Lost & Found-formulier. Ons hotel bewaart gevonden voorwerpen maximaal drie maanden. Als de eigenaar binnen deze periode geen contact met ons heeft opgenomen, moeten we het voorwerp helaas weggeven of vernietigen. Gevonden voorwerpen kunnen worden opgehaald bij het hotel, of als dat gemakkelijker is, kunnen we het voorwerp ook naar je opsturen, op jouw eigen kosten.

Question 17

Welke faciliteiten bieden jullie op de kamer?

Accepted Answer

Elke kamer is voorzien van airconditioning, een inloop regendouche, föhn, kluis, Nespresso machine en waterkoker, koffie en thee, gratis Wi-Fi en een televisie. Een strijkijzer en strijkplank zijn op verzoek beschikbaar.

Question 18

Hoe ziet een Indoor Kamer eruit?

Accepted Answer

De Indoor Kamer lijkt op een gewone kamer, maar zonder direct daglicht, waardoor er een gezellige sfeer ontstaat.

Question 19

Zijn babybedjes beschikbaar?

Accepted Answer

Natuurlijk! We bieden babybedjes aan tegen een betaling op aanvraag. Neem voorafgaand aan je aankomst contact met ons op via rooms@vondelhotels.com of bel rechtstreeks naar +31 (0) 20 515 04 53.

Question 20

Is een extra bed mogelijk?

Accepted Answer

Helaas niet, onze kamers zijn perfect ontworpen voor een maximum van twee, drie of soms vier personen.

Question 21

Bieden jullie ontbijt aan en zo ja, op welk tijdstip?

Accepted Answer

Ja, we bieden een heerlijk ontbijtbuffet voor €20,95 voor volwassenen en €9,95 voor kinderen. Het ontbijt is beschikbaar van 7.00 uur tot 11.00 uur.

Question 22

Bieden jullie roomservice aan?

Accepted Answer

Helaas bieden wij geen roomservice aan, maar tijdens de openingstijden ben je van harte welkom in ons restaurant en bar Remise47. Bovendien bieden wij gratis koffie en thee aan in elke kamer!

Question 23

Kan ik lunchen of dineren bij het hotel?

Accepted Answer

Je bent van harte welkom in ons restaurant en bar Remise47. Voel je vrij om een ​​reservering te maken via Remise47.com of kom gewoon langs als je een vrije tafel ziet!

Question 24

Is er een bar in het hotel?

Accepted Answer

Ons hotel beschikt over een prachtige bar waar je tot laat in de avond kunt genieten van heerlijke cocktails en hapjes. Geniet ervan!

Question 25

Wordt er rekening gehouden met eventuele dieetwensen?

Accepted Answer

Natuurlijk! Laat ons alstublieft weten of je speciale dieetwensen heeft, en we hebben een allergenenlijst beschikbaar voor jouw referentie. Ons personeel staat graag voor je klaar om je te helpen!

Question 26

Zijn servicekosten en BTW inbegrepen in de prijzen?

Accepted Answer

Ja, BTW en toeristenbelasting zijn inbegrepen in de kamerprijs.

Question 27

Hoeveel bedraagt de stadsbelasting?

Accepted Answer

Onze prijzen zijn inclusief 9% BTW en service, en 12,5% toeristenbelasting per kamer.

Question 28

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Accepted Answer

Wij accepteren alle wereldwijd geaccepteerde creditcards. Gelieve altijd je creditcardgegevens op te nemen om de betaling te garanderen. Houd er rekening mee dat we verplicht zijn uw reservering te annuleren als we geen creditcard als garantie ontvangen. In het hotel kan je ook betalen met een betaalpas, maar let op: al onze hotels zijn cashless en we accepteren geen contant geld. Neem contact op met de reserveringsafdeling om te controleren of dit van toepassing is op het hotel van jouw keuze.

Question 29

Moeten we een borg betalen?

Accepted Answer

Je hoeft geen borg te betalen.

Question 30

Wat is de minimale leeftijd om een reservering te maken?

Accepted Answer

De minimale leeftijd om een kamer te boeken is 18 jaar, waarbij minstens één persoon van 18 jaar of ouder in de kamer moet verblijven.

Question 31

Is het mogelijk mijn reservering te annuleren?

Accepted Answer

Dit hangt af van je reservering. We hebben twee soorten tarieven: flexibel en niet-terugbetaalbaar. Als je boekt met een flexibel tarief, kun je jouw reservering kosteloos annuleren tot 24 uur voor aankomst! Annuleringen na deze tijd worden in rekening gebracht voor de eerste nacht. Als u helemaal niet komt opdagen, wordt het volledige bedrag voor uw verblijf in rekening gebracht. Als je boekt met een niet-terugbetaalbaar tarief, kunt je jouw verblijf niet annuleren en worden 100% van de kosten in rekening gebracht. Voor alle (groeps)reserveringen vanaf 7 personen geldt ons groepsannuleringsbeleid zoals vermeld in je reserveringsbevestiging.

Question 32

Wat gebeurt er als ik niet op kom dagen?

Accepted Answer

Het volledige bedrag van je reservering wordt in rekening gebracht, ongeacht of het een flexibele of niet-restitueerbare boeking betreft, en de kamer wordt de volgende dag om 12.00 uur vrijgegeven.

Question 33

Is het mogelijk om mijn reservering te wijzigen?

Accepted Answer

Indien je jouw reservering wenst te wijzigen, kunnen zowel de beschikbaarheid als het tarief op het moment van je oorspronkelijke boeking niet worden gegarandeerd. Om kosten voor late annulering te voorkomen, raden we je aan om jouw reservering ten minste 24 uur voor de aankomstdatum te wijzigen.

Question 34

Wat zijn de voordelen van het rechtstreeks via de website boeken?

Accepted Answer

Je kunt besparen op jouw verblijf door rechtstreeks bij ons te boeken! Als je via onze website boekt, krijg je een korting van 10% op het beste beschikbare tarief!

Question 35

Hoe boek ik een arrangement?

Accepted Answer

Onze speciale aanbiedingen zijn heel eenvoudig te boeken via deze pagina. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via rooms@vondelhotels.com of bel t: +31 (0)20 5 150 453 als je hulp nodig hebt.

Question 36

Is het mogelijk om een fotoshoot of andere media samenwerking te doen in het hotel?

Accepted Answer

Onze locaties zijn perfect voor verschillende mediadoeleinden. Neem voor meer informatie contact op met onze marketingafdeling via marketing@vondelhotels.com of bel naar +31 (0) 20 5150472.

Question 37

Is het mogelijk om een evenement of feest te organiseren in het hotel?

Accepted Answer

Er zijn veel opties voor evenementen. Neem voor meer informatie contact op met onze afdeling Groepen & Evenementen via groups@vondelhotels.com of bel naar +31 (0) 20 5150452.

Question 38

Is het mogelijk om onze bruiloft in het hotel te houden?

Accepted Answer

Hotel de Hallen is een officiële trouwlocatie. We kijken ernaar uit om van jullie trouwdag, met maximaal 100 gasten, een onvergetelijke ervaring te maken. Voel je vrij om te bellen naar +31 (0) 20 5150 452 of een e-mail te sturen naar groups@vondelhotels.com.

Question 39

Biedt het hotel een vergaderzaal aan?

Accepted Answer

Wij bieden een vergaderzaal genaamd 'The Glass Cabin' aan, die ideaal is voor professionele vergaderingen en geschikt is voor maximaal 20 personen.Daarnaast bieden wij 'The Red Room' aan, die ideaal is voor brainstormsessies en kleine vergaderingen, omdat deze gezellige hoek creativiteit inspireert, wat het doel van de bijeenkomst ook is.Neem voor reserveringen of meer informatie contact op met onze afdeling Groepen & Evenementen via groups@vondelhotels.com of bel +31 (0) 20 5150452.

Question 40

Waar kan ik de huidige vacatures bij Vondel Hotels vinden?

Accepted Answer

Je kunt al onze vacatures vinden op onze vacature website.

Question 41

Is de Vondel Hotels Collectie duurzaam?

Accepted Answer

Wij geloven dat we de verantwoordelijkheid hebben om bij te dragen aan de samenleving en onze milieu-impact te beperken. Daarom streven we ernaar om het gebruik van milieuvriendelijke en duurzame producten en werkwijzen te vergroten. We hebben een Green Key-certificaat behaald wat dit bewijst!

Question 42

Zijn er kamers die geschikt zijn voor rolstoelgebruikers?

Accepted Answer

We begrijpen het belang van toegankelijkheid en proberen ons aanbod voortdurend te verbeteren om aan de behoeften van al onze gasten te voldoen. Hoewel ons hotel momenteel geen specifieke rolstoeltoegankelijke kamers heeft, hebben we wel enkele kamers met bredere deuringangen. Neem alsjeblieft contact met ons op via rooms@vondelhotels.com of bel +31 (0)20 515 04 53 om dit aan te vragen.

Question 43

Is er een lift beschikbaar?

Accepted Answer

Ja, we hebben een lift beschikbaar in ons hotel.

FAQ

Aankomst